À Charolles, certaines maisons perpétuent un savoir-faire qui traverse les générations. C’est le cas de la Maison Dufoux, chocolaterie artisanale reconnue pour la qualité de ses créations, son exigence dans le choix des matières premières et son attachement au travail artisanal.
À l’occasion d’une nouvelle interview réalisée par Agora, nous avons rencontré Jean-Pierre Bouillot, Directeur Général de la Maison Dufoux, afin de découvrir l’histoire de cette entreprise emblématique, ses valeurs et sa vision pour l’avenir.
Entre tradition, transmission du savoir-faire et développement, cette rencontre met en lumière une maison qui fait rayonner le Charolais-Brionnais bien au-delà de ses frontières.
Depuis plusieurs générations, la Maison Dufoux fabrique des chocolats artisanaux qui font la réputation du territoire.
Aujourd’hui, l’entreprise compte 36 collaborateurs, dont 10 alternants, illustrant son engagement en faveur de la formation et de la transmission des métiers de la chocolaterie.
Elle possède sept boutiques, réparties entre la Saône-et-Loire, le Rhône et la Côte-d’Or, tandis que l’ensemble de sa production est réalisé à Charolles.
Comme l’explique Jean-Pierre Bouillot :
« La maison mère est à La Clayette, mais l’outil de production est uniquement à Charolles. Nous vendons ailleurs, mais nous produisons uniquement ici. »
Un choix qui témoigne de l’attachement de la Maison Dufoux à son territoire et à son savoir-faire artisanal.


L’ADN de la Maison Dufoux repose avant tout sur la qualité. Chaque chocolat est élaboré selon des méthodes artisanales, avec très peu de mécanisation et une sélection rigoureuse des ingrédients.


Jean-Pierre Bouillot explique :
« Nous choisissons nos fèves de cacao auprès de producteurs de qualité. Mais ce n’est pas seulement le chocolat : les purées de fruits, les ingrédients qui composent nos ganaches, nos pralinés, nos oursons guimauve ou encore nos Folies Douces sont également sélectionnés avec la même exigence. »
Cette recherche permanente de qualité est au cœur de l’identité de la Maison Dufoux et contribue à faire la différence auprès des consommateurs.
Pour Jean-Pierre Bouillot, la différence entre un chocolat artisanal et un chocolat industriel se retrouve aussi bien dans la fabrication que dans la qualité des matières premières.
« La différence entre un chocolat industriel et un chocolat artisanal, c’est la manière de le préparer. Nous n’avons pas de machine, c’est poché à la main. La différence, c’est aussi la qualité du produit utilisé. Les personnes qui goûtent notre chocolat nous disent souvent qu’il est meilleur. Il est meilleur parce qu’il est fabriqué avec des méthodes simples, par des salariés qualifiés, contrairement à l’industriel qui utilise parfois des produits de moindre qualité et une fabrication automatisée. »
Ce savoir-faire artisanal permet à la Maison Dufoux de proposer des chocolats aux saveurs authentiques et à la qualité constante.
Si la Maison Dufoux est aujourd’hui reconnue pour ses chocolats haut de gamme, Jean-Pierre Bouillot souhaite également ouvrir ses boutiques à un public plus large.
« Aujourd’hui, nos chocolats s’adressent encore principalement à une clientèle plutôt aisée. Je suis quelqu’un de très attaché aux valeurs humaines. Mon souhait est de permettre à davantage de personnes de découvrir nos chocolats. Nous allons donc développer des recettes de très bonne qualité à des prix plus accessibles afin que tout le monde puisse avoir le plaisir de manger un bon chocolat. »
Une ambition qui montre qu’il est possible de démocratiser le chocolat artisanal tout en conservant un haut niveau d’exigence.
La qualité des produits passe également par le choix des producteurs. La Maison Dufoux accorde une attention particulière aux conditions dans lesquelles le cacao est cultivé.
Comme le rappelle Jean-Pierre Bouillot :
« Le chocolat ne se cultive pas en France. Nous allons chercher nos fèves dans différents pays, mais je veille personnellement à ce que leur culture ne fasse pas appel au travail des enfants. Nous ne cautionnerons jamais l’exploitation des enfants. Ils doivent être à l’école plutôt que dans les plantations. »
Un engagement fort qui reflète les valeurs humaines portées par l’entreprise.
Jean-Pierre Bouillot partage également un conseil simple pour conserver toutes les qualités d’un chocolat artisanal.
« Le premier conseil, c’est de le manger tout de suite ! Mais si vous souhaitez le conserver, gardez-le à température ambiante, entre 18 et 20 degrés, dans un cellier ou un garage, mais surtout jamais au réfrigérateur. »
Quelques gestes simples qui permettent de préserver les arômes et la texture du chocolat.
Depuis sa prise de fonction en juillet 2024, Jean-Pierre Bouillot porte une véritable ambition de développement. Après avoir accompagné le redressement de l’entreprise avec l’ensemble des équipes, il souhaite poursuivre cette dynamique.
« Une entreprise, c’est comme un orchestre. Il faut de très bons musiciens, mais aussi un chef d’orchestre. Les deux réunis permettent aujourd’hui de faire grandir cette belle maison du Charolais-Brionnais. »
Parmi les projets évoqués figurent une future implantation à Paris et, pourquoi pas, un développement à l’international.
« Pourquoi pas Dufoux au Japon ? Les Japonais apprécient énormément le chocolat français. »
Il tient également à rendre hommage à l’ensemble de ses collaborateurs.
« Nos salariés sont très compétents, que ce soit en production, au conditionnement ou en boutique. Sans eux, rien ne serait possible. Je travaille pour eux et je suis fier d’eux. »
Très impliqué au sein du Club Agora, Jean-Pierre Bouillot rappelle que la force du réseau repose avant tout sur les échanges entre dirigeants.
« Agora signifie se réunir, échanger, conseiller et négocier. C’est exactement ce que nous essayons de faire au sein du club. »
Dans un contexte économique parfois complexe, il souligne l’importance de rester solidaires.
« Serrons-nous les coudes durant cette période un peu compliquée. Des jours meilleurs arriveront. Et s’ils arrivent pour nous, ils arriveront aussi pour toutes les entreprises qui participent à faire avancer l’économie locale. »
Une vision qui illustre parfaitement les valeurs portées par le Club Agora : favoriser les rencontres, partager les expériences et soutenir les entreprises qui font vivre le Charolais-Brionnais.
À travers cette rencontre, nous avons découvert bien plus qu’une chocolaterie.
La Maison Dufoux incarne un savoir-faire artisanal exigeant, une passion pour les produits de qualité et une véritable ambition de développement, tout en restant profondément attachée à son territoire.
Une belle entreprise que nous sommes heureux de mettre en lumière à travers cette interview réalisée par Agora, afin de valoriser les femmes, les hommes et les entreprises qui participent chaque jour au dynamisme économique de la Saône-et-Loire.
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