Alexandre Bonnot à Digoin : un spécialiste du chauffage qui mise sur le conseil, la maintenance et la proximité
Entretenir plutôt que remplacer systématiquement, privilégier le conseil avant la vente et accompagner les clients sur le long terme : c’est la vision qu’Alexandre Bonnot défend depuis plus de quatorze ans.
À l’occasion d’une nouvelle interview réalisée par Agora, nous sommes allés à la rencontre d’Alexandre Bonnot, dirigeant de la SAS Alexandre Bonnot à Digoin, afin de découvrir son entreprise, son métier et les valeurs qui l’animent au quotidien.
Spécialisée dans la maintenance, l’entretien et le dépannage des systèmes de chauffage, l’entreprise accompagne aussi bien les particuliers que les professionnels dans un rayon d’une quarantaine de kilomètres autour de Digoin.
SAS Alexandre Bonnot à Digoin : une expertise reconnue dans la maintenance des systèmes de chauffage
Créée il y a quatorze ans, la SAS Alexandre Bonnot est aujourd’hui spécialisée dans la maintenance, l’entretien et le dépannage des équipements de chauffage.
L’entreprise intervient principalement sur les chaudières gaz, fioul, les pompes à chaleur, les chaudières biomasse, les appareils à granulés et les systèmes bois.
Comme l’explique Alexandre Bonnot :
« Aujourd’hui, nous faisons beaucoup plus de maintenance que d’installation. Nous intervenons dans un rayon de quarante kilomètres autour de Digoin, aussi bien chez les particuliers que chez les professionnels. »
L’entreprise compte aujourd’hui six techniciens spécialisés dans la maintenance et deux équipes dédiées à l’installation, une organisation qui lui permet d’assurer un accompagnement réactif et de proximité.
Un artisan local qui privilégie le conseil avant le remplacement
Pour Alexandre Bonnot, remplacer un système de chauffage ne doit jamais être une décision prise à la légère.
Avant d’engager des travaux importants, il recommande de faire appel à un professionnel capable d’évaluer réellement les besoins du logement.
« Le premier conseil est de se rapprocher de son artisan local. Il va se déplacer, voir le bâtiment et déterminer si le remplacement est réellement nécessaire. »
Dans de nombreux cas, quelques améliorations suffisent à retrouver de bonnes performances.
« La pose d’un thermostat, de têtes thermostatiques ou l’amélioration du système existant permet souvent de réaliser de belles économies sans tout remplacer. »
Certaines installations, correctement entretenues, continuent même à fonctionner après plusieurs décennies.
« Nous entretenons aujourd’hui des installations qui ont près de quarante ans et qui fonctionnent toujours parfaitement. »
Une équipe formée aux dernières technologies de chauffage
L’une des forces de l’entreprise repose sur la compétence de ses équipes. Les techniciens suivent régulièrement des formations auprès des fabricants afin de maîtriser les dernières évolutions techniques.
« Nous avons un suivi de formation très poussé auprès des fabricants afin d’être toujours au plus près des dernières informations techniques. »
Chaque technicien possède ainsi une spécialisation sur différents types d’équipements, qu’il s’agisse du gaz, du fioul, des pompes à chaleur ou encore des nouvelles énergies.
Cette expertise permet à la SAS Alexandre Bonnot d’être agréée par une grande partie des fabricants et d’intervenir également pour d’autres professionnels, notamment lors des mises en service, des contrôles de conformité ou des validations de garantie.
AM Électroménager : un showroom dédié à la vente et à la réparation
Il y a quatre ans, Alexandre Bonnot a également développé une nouvelle activité avec la création de AM Électroménager, aux côtés de Mickaël, son collaborateur depuis près de vingt ans.
Le magasin dispose d’un showroom de près de 200 m², consacré à la vente d’électroménager.
Mais l’entreprise se distingue surtout par son service après-vente. Grâce à un technicien disposant de près de trente années d’expérience, AM Électroménager assure également la réparation des appareils et intervient pour plusieurs grandes marques telles que Bosch ou Electrolux, dans le cadre de leurs réseaux agréés.
Attention aux arnaques liées aux pompes à chaleur
Au quotidien, Alexandre Bonnot constate encore de nombreuses situations compliquées liées au démarchage commercial. Des particuliers font installer des équipements par des sociétés extérieures qui disparaissent ensuite, laissant les clients sans interlocuteur.
« Nous récupérons beaucoup de machines neuves qui ne fonctionnent plus, installées par des entreprises qui n’existent déjà plus. »
Son conseil est sans équivoque : « Avant de signer quoi que ce soit, rapprochez-vous de votre chauffagiste local ou d’un artisan de confiance. »
Il rappelle également que les entreprises locales ne peuvent pas toujours intervenir sur des installations qu’elles n’ont ni vendues, ni mises en service, notamment pour des questions de garantie constructeur.
Le Club Agora : découvrir les entreprises du territoire
Membre du Club Agora, Alexandre Bonnot apprécie particulièrement les échanges entre dirigeants. Invité une première fois par un adhérent, il a rapidement trouvé sa place au sein du réseau.
« On passe de très bons moments où l’on peut échanger sur notre quotidien. » Il souligne également l’intérêt des visites d’entreprises organisées par le club.
« Les visites permettent de découvrir les entreprises du territoire et de mieux comprendre ce que font les autres dirigeants. »
L’entreprise a d’ailleurs eu l’occasion d’accueillir une soirée du Club Agora dans ses locaux afin de faire découvrir son showroom, son atelier, son organisation et les coulisses de son activité.
SAS Alexandre Bonnot : un partenaire de confiance pour vos équipements de chauffage à Digoin
Depuis plus de quatorze ans, la SAS Alexandre Bonnot accompagne les particuliers et les professionnels dans l’entretien, le dépannage et la maintenance de leurs équipements de chauffage.
Grâce à son expertise technique, à la formation continue de ses équipes et à son attachement aux artisans locaux, l’entreprise privilégie avant tout le conseil, la proximité et la qualité du service.
Une philosophie que nous avons eu le plaisir de découvrir lors de cette rencontre réalisée par Agora, mettant une nouvelle fois en lumière les entreprises qui participent au dynamisme de notre territoire.
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